top of page


هل يجب أن تبيع أونلاين؟ متى يكون القرار صحيحًا؟
المقدمة في السنوات الأخيرة، أصبح السؤال الأكثر تداولًا بين أصحاب المشاريع والمتاجر هو: "هل أبدأ البيع أونلاين؟""هل وجودي الرقمي...
Jun 14, 20254 min read


كيف تحوّل الزبون لأول مرة إلى عميل دائم؟
المقدمة في كل يوم، يدخل إلى محلك أو موقعك الإلكتروني زبائن جدد.لكن السؤال الأهم من عددهم هو: كم منهم يعود مرة أخرى؟وكم منهم يتحوّل إلى...
Jun 14, 20254 min read


بناء نظام CRM بسيط وفعّال لمحلك
المقدمة هل تواجه صعوبة في تذكّر من هم عملاؤك المميزون؟هل تجد نفسك تُعيد نفس الأسئلة للعملاء في كل زيارة؟هل تتمنى لو كان لديك طريقة منظّمة...
Jun 14, 20254 min read


كيف تحفّز العملاء على الشراء أكثر؟
المقدمة في عالم الأعمال، ليس التحدي فقط في جذب العملاء إلى متجرك أو مطعمك، بل في جعلهم يشترون أكثر مما خططوا له . فكر في الأمر: عميل دخل...
Jun 14, 20254 min read


هل تستخدم تقييمات العملاء بشكل فعّال؟
المقدمة في عصر السوشيال ميديا والمراجعات الفورية، لم تعد تجربة العميل تنتهي عند الشراء، بل تستمر في شكل تقييم أو تعليق أو مراجعة علنية ....
Jun 14, 20254 min read


كيف تجعل تجربة العميل داخل المحل لا تُنسى؟
المقدمة في عالم تتشابه فيه المنتجات وتتنافس فيه الأسعار، لم يعد السؤال هو: "ماذا تبيع؟"بل أصبح:"كيف يشعر العميل عندما يدخل محلك؟" تجربة...
Jun 14, 20254 min read


أسرار الاحتفاظ بالعملاء لأطول فترة ممكنة
المقدمة في عالم الأعمال الحديث، لم يعد النجاح يعتمد فقط على جذب عملاء جدد، بل أصبح من الضروري الحفاظ على العملاء الحاليين لأطول فترة...
Jun 14, 20254 min read


كيف تحدد المنتجات الأكثر ربحية عندك؟
المقدمة في أي مشروع تجاري، الهدف الأساسي ليس بيع الكثير فقط… بل بيع الأكثر ربحًا .قد يكون لديك عشرات المنتجات، لكن القليل منها هو الذي...
Jun 14, 20253 min read


أهمية تحليل نقاط البيع (POS) في تحسين الأداء
المقدمة كل يوم، تمر عشرات أو مئات العمليات في جهاز نقطة البيع (POS) في متجرك أو مطعمك أو مشروعك التجاري.لكن السؤال هو: هل تكتفي بإتمام...
Jun 14, 20254 min read


هل يستحق استثمارك في تدريب الفريق؟
المقدمة في ظل ضغط التكاليف وسباق المنافسة، كثير من أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة يسألون: "هل يستحق فعلاً أن أستثمر وقتي ومالي في تدريب...
Jun 14, 20253 min read


كيف تتعامل مع الموظفين غير المنتجين؟
المقدمة كل مشروع ناجح يعتمد على فريق عمل فعّال . ولكن مهما كان الفريق متميزًا، من الطبيعي أن تواجه حالة أو أكثر من الموظفين الذين يظهرون...
Jun 14, 20254 min read


طرق سهلة لقياس أداء كل موظف بدقة
المقدمة في عالم الأعمال الحديث، لا يكفي أن توظف أشخاصًا جيدين فحسب، بل الأهم أن تتمكن من قياس أدائهم بدقة لضمان أن كل فرد في الفريق...
Jun 14, 20253 min read


كيف توزع ميزانية التسويق حسب الأولويات؟
المقدمة تخصيص ميزانية للتسويق ليس رفاهية، بل خطوة استراتيجية لأي مشروع يسعى للنمو. لكن السؤال الأهم ليس فقط "كم تصرف؟" بل: "أين تصرف؟"...
Jun 13, 20254 min read


هل تحتاج موظفًا للتسويق أم وكالة متخصصة؟
المقدمة في عالم الأعمال الحديث، لم يعد النجاح يعتمد فقط على جودة المنتج أو الخدمة، بل على مدى قدرتك على الوصول إلى العميل المناسب،...
Jun 13, 20253 min read


كيف تدرّب فريقك على البيع بدون ضغط على العميل؟
المقدمة كثير من أصحاب المشاريع يعانون من ظاهرة "العميل دخل وخرج بدون ما يشتري".في المقابل، هناك من يضغط على العميل بطريقة مزعجة تؤدي إلى...
Jun 13, 20254 min read


دليل عملي لإنشاء برنامج ولاء ناجح
المقدمة في عالم تتزايد فيه المنافسة وتتشابه فيه العروض، لم يعد الاكتفاء بجذب العملاء الجدد كافيًا، بل الأهم هو الاحتفاظ بالعملاء الحاليين...
Jun 13, 20254 min read


كيف تخطط لموسم العروض وتحقيق أقصى استفادة؟
المقدمة موسم العروض ليس مجرد فترة تخفيضات عشوائية، بل هو فرصة استراتيجية لزيادة المبيعات، وتنشيط العلامة التجارية، والتخلص من المخزون،...
Jun 13, 20254 min read


استراتيجيات البيع المتقاطع (Cross-Selling) لمحلات التجزئة
المقدمة في عالم التجزئة، لا يكفي أن يشتري العميل منتجًا واحدًا ويغادر.الناجحون هم من يعرفون كيف يحولون عملية شراء واحدة إلى صفقة متعددة...
Jun 13, 20254 min read


كيف تجعل كل زيارة عميل فرصة بيع أكبر؟
المقدمة كل عميل يدخل محلك أو موقعك الإلكتروني هو فرصة ذهبية .لكن كثير من المشاريع تهدر هذه الفرصة، وتكتفي بأن "العميل اشترى وانتهى...
Jun 13, 20254 min read


كيف تزيد من قيمة العميل الواحدة (LTV)؟
المقدمة هل تعلم أن الاحتفاظ بعميل حالي أكثر ربحًا من جذب عميل جديد؟ وفقًا للدراسات، فإن زيادة نسبة الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 5% يمكن أن...
Jun 13, 20254 min read
bottom of page